Chi siamo

Eureka nasce da una constatazione banale: il mercato dell'attrezzatura fotografica usata funziona male non perché manchino i pezzi, ma perché manca il modo di fidarsi di chi li vende.

Chi compra usato online conosce la scena. Foto prese dal catalogo del produttore invece che dell'oggetto reale. "Pari al nuovo" scritto su un corpo con la vernice consumata sugli spigoli. Il conteggio scatti che nessuno dichiara, e che è l'unico dato che conta davvero su una reflex. Il venditore che sparisce dopo il pagamento. Il risultato è che chi vorrebbe comprare un buon obiettivo usato a metà prezzo finisce per comprarne uno nuovo che non si può permettere, o per non comprare affatto.

Come abbiamo deciso di lavorare

• Le foto sono dell'esemplare

  Mai del modello. Ogni annuncio mostra l'oggetto che ti arriva, con i suoi segni nei suoi punti.

• I difetti sono fotografati

  Non descritti con un aggettivo. Un graffio si vede o non si vede: la fotografia toglie ogni ambiguità.

• Il conteggio scatti è pubblicato

  Letto dall'apparecchio, non stimato. È il chilometraggio di una fotocamera.

• Un grado, cinque possibilità

  Nessuna scala inventata: gli stessi nomi del programma eBay Ricondizionati, così un pezzo vale lo stesso ovunque lo vedi.

• 12 mesi di garanzia

  Su ogni apparecchio funzionante, con la spedizione di rientro a nostro carico.

• Risponde una persona

  Entro un giorno lavorativo. Chi ti risponde è chi ha controllato il pezzo.

Dove siamo

Il laboratorio è a Ceccano, in provincia di Frosinone. È lì che arrivano gli acquisti, si fanno i controlli, si scattano le fotografie e si chiudono le scatole. Non è un negozio aperto al pubblico: se vuoi passare a ritirare un ordine, scrivici e concordiamo un appuntamento.

Eureka è una società a responsabilità limitata regolarmente costituita, con partita IVA italiana e fatturazione elettronica. Ogni ordine ha il suo documento fiscale. I dati completi sono nelle note legali.

Non siamo un centro assistenza autorizzato

Vendiamo attrezzatura Canon, Nikon, Sony e di altri costruttori, ma non siamo affiliati a nessuno di loro e non lo lasciamo intendere. I marchi che leggi sulle schede servono a dirti di che oggetto si tratta, niente di più. La garanzia sui nostri pezzi è di Eureka S.r.l., non è la garanzia del produttore, e la gestiamo noi dall'inizio alla fine.

Cosa vorremmo che succedesse

Che comprare un obiettivo usato smetta di essere una scommessa. Che si possa scegliere un corpo macchina di dieci anni fa sapendo esattamente quanti scatti ha, che segni ha e chi chiamare se si rompe — le stesse cose che sai quando compri nuovo, a un terzo del prezzo.

Un'attrezzatura che passa di mano invece di finire in un cassetto è anche il modo più semplice di fare fotografia senza produrre altro. Ma la ragione principale resta la prima: un buon obiettivo usato è uno strumento migliore di uno nuovo che costa il doppio.